建校 38 年,由专科学校历经技术学院与科技大学改制的弘光科技大学(以下简称弘光科大),自 1997 以来便自行开发校务行政系统的五大核心模组(教务、学务、环境、人事、会计)。两次重大改制衍生的行政流程变动,加上多元入学方案产生的复杂入学与招生流程,促使该校必须寻求更弹性、高效率的资讯系统开发环境,以配合学校的总体成长,快速因应行政流程变动,提供教职员和学生更便利的资讯系统使用环境。 校务规模快速成长,提升资讯系统效能刻不容缓
随着校务规模和教学业务的不断成长,每逢开学处理加 / 退选作业便成为该校资讯系统负载的尖峰时段。弘光科大电算中心主任高士钦指出:“在这个短短一周的期间, 我们必须应付一万二千名学生上网选课的需求。依据过去经验,每位学生在这段时间内平均有 20~30 次的系统进出记录,也就是说系统在最高峰时段甚至每小时内必须负荷一千人次的处理量。” 面对这类高负载的信息系统运算需求,弘光科大信息人力并没有相对增额,因此如何更有效活用新科技来发挥有限人力的最大生产力,便成为该校一项关键任务。高士钦主任表示:“在校务信息系统当中,一个业务规则的变动往往涉及一个以上的程序工具和不同使用界面,不但让资讯人员很难即时因应修改,也让我们对不同程序技术专长的人力,产生不易弹性调配的考验。”
Appeon for PowerBuilder 兼具快速开发和 web 服务弹性
针对这种棘手的状况,弘光科大电算中心理想的新方案是寻求单一整合的资讯化程序工具。高士钦主任表示:“我们期望新的开发工具平台要能够迅速引进,无需耗时且大规模的教育训练,最好要具有传统程序工具 ( 例如 Delphi 、 Visual Basic) 快速发展的特性;同时,它也要能自动提供 Web 服务环境的便利性。”
经过谨慎评估后,弘光科大选择以三层式架构做为新一代校务行政系统的开发架构,其中采用了 Sybase Appeon for PowerBuilder 做为新的开发工具平台,一举取代 Delphi 、 Visual Basic 与 PHP 三项程序工具做为单一的系统开发工具。全新的整合式开发环境为弘光科大提供一个整合的使用者操作介面,其具有类似 Portal 的功能依个人及角色展示授权的使用功能,可一体适用教师、学生、职员、主管的使用介面。
Web 化校务系统提高使用便利性和作业效率
带领新开发方案建置团队的电算中心程序开发组组长柯慎尧分析,有三个主要因素促成该团队迅速达成前述应用系统的开发和程序转移。其一是 Appeon for PowerBuilder 易学易用,短短二个月的教育训练便让没有 PowerBuilder 开发经验的工程师上手。其次,应用程序由主从式架构转换成 Web 介面环境后,摆脱了以往要安装和部署在特定计算机的限制,经由网络延伸了系统服务的触角,也让系统可开发的应用层面更加弹性多样化。柯慎尧组长接着指出:“在启用 Sybase Appeon for PowerBuilder 开发工具半年多来的观察记录亦显示,资料库端现在只要原本的十分之一联线数,即可达到原有的效能。”
“全新的 Web 资讯环境有效地加速组织的 e 化,让我们发挥精简人力的最大生产力,并投注在更具价值的工作。例如,以往必须以人力勾稽核对的资料,在当今系统整合架构下,转为透过整合程序系统予以过滤,大幅精简人力的业务负荷。”高士钦主任总结:“而新程序整合度高、开发专案完整、侦错容易等特点,也让我们能够更快速回应校务流程的变动需求,提高使用者满意度。” |